നല്ല ആശയവിനിമയ അടിസ്ഥാനങ്ങൾ

സന്തുഷ്ടമായ

• നല്ല ആശയവിനിമയം ശ്രദ്ധയോടെ ആരംഭിക്കുന്നു
• രണ്ട് പങ്കാളികളും ഒരു വിഷയത്തിൽ ഉറച്ചുനിൽക്കേണ്ടതുണ്ട്
• നിലവിലുള്ള പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ ഒരു ലക്ഷ്യം വെക്കുക
• ഒരു പങ്കാളിയെ ആധിപത്യം സ്ഥാപിക്കാൻ അനുവദിക്കരുത്
• നല്ല ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള പ്രധാന താക്കോൽ R-E-S-P-E-C-T ആണ്

ദമ്പതികൾ അവരുടെ വിവാഹങ്ങളിലെ "ആശയവിനിമയ" പ്രശ്നങ്ങളെക്കുറിച്ച് പരാതിപ്പെട്ട് പലപ്പോഴും എന്റെ ഓഫീസിൽ വരും. വ്യാകരണ പ്രശ്നങ്ങൾ മുതൽ പൂർണ്ണ നിശബ്ദത വരെ എന്തും അർത്ഥമാക്കാം. ഓരോരുത്തർക്കും ആശയവിനിമയ പ്രശ്നങ്ങൾ എന്താണെന്ന് എന്നോട് പറയാൻ ഞാൻ ആവശ്യപ്പെടുമ്പോൾ, ഉത്തരങ്ങൾ പലപ്പോഴും വ്യത്യസ്തമായിരിക്കും. അവൾ വളരെയധികം സംസാരിക്കുന്നുവെന്ന് അവൻ കരുതുന്നു, അതിനാൽ അവൻ അവളെ ട്യൂൺ ചെയ്യുന്നു; അവൻ ഒരിക്കലും വ്യക്തമായി പ്രതികരിക്കുന്നില്ലെന്ന് അവൾ വിശ്വസിക്കുന്നു, പകരം അവൾക്ക് ഒറ്റവാക്കിൽ ഉത്തരം നൽകുകയോ മൂളുകയോ ചെയ്യുന്നു.

നല്ല ആശയവിനിമയം ശ്രദ്ധയോടെ ആരംഭിക്കുന്നു

ഇത് പ്രഭാഷകനും ശ്രോതാവിനും ബാധകമാണ്. ശ്രോതാവ് ടിവിയിലോ പ്രിയപ്പെട്ട ഷോയിലോ ഒരു ഗെയിം കാണുന്നുവെങ്കിൽ, പ്രമേയത്തിന്റെ പ്രതീക്ഷയോടെ അർത്ഥവത്തായ എന്തെങ്കിലും കൊണ്ടുവരാനുള്ള മോശം സമയമാണിത്. അതുപോലെ, "നമ്മൾ സംസാരിക്കേണ്ടതുണ്ട്" എന്ന് പറയുന്നത്, കേൾവിക്കാരനിൽ പ്രതിരോധം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുള്ള വളരെ വേഗമേറിയ മാർഗമാണ്. പകരം, നിങ്ങളുടെ പങ്കാളി എന്തിന്റെയെങ്കിലും നടുവിലല്ലാത്ത ഒരു സമയം തിരഞ്ഞെടുത്ത്, "______ നെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് എപ്പോഴാണ് നല്ല സമയം" എന്ന് പറയുക. വിഷയം അവതരിപ്പിക്കുന്നത് ന്യായമാണ്, അതിനാൽ ശ്രോതാവിന് വിഷയം അറിയാം, അവർ ശ്രദ്ധിക്കാൻ തയ്യാറാകുമ്പോൾ മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയും.

രണ്ട് പങ്കാളികളും ഒരു വിഷയത്തിൽ ഉറച്ചുനിൽക്കേണ്ടതുണ്ട്

നല്ല ആശയവിനിമയത്തിന് രണ്ട് പങ്കാളികളും സംഭാഷണത്തിന്റെ ഒരു വിഷയത്തിൽ ഉറച്ചുനിൽക്കേണ്ടതുണ്ട്. വിഷയം ഇടുങ്ങിയതാക്കുക. ഉദാഹരണത്തിന്, “ഞങ്ങൾ പണത്തെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കാൻ പോകുന്നു” എന്ന് നിങ്ങൾ പറഞ്ഞാൽ, അത് വളരെ വിശാലവും പരിഹാരത്തിനുള്ള സാധ്യത കുറയ്ക്കുന്നു. പകരം, അത് ഇടുങ്ങിയതാക്കുക. "വിസ ബിൽ അടയ്ക്കുന്നതിനുള്ള പ്രശ്നം ഞങ്ങൾ പരിഹരിക്കേണ്ടതുണ്ട്." വിഷയം സംഭാഷണത്തെ sesന്നിപ്പറയുകയും രണ്ട് ആളുകളെയും പരിഹാരം കേന്ദ്രീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

പഴയ ബിസിനസ്സ് കൊണ്ടുവരരുത് എന്നർത്ഥം വരുന്ന വിഷയത്തിൽ ഉറച്ചുനിൽക്കുക. നിങ്ങൾ പഴയതും പരിഹരിക്കപ്പെടാത്തതുമായ "സ്റ്റഫ്" അവതരിപ്പിക്കുമ്പോൾ, അത് സമ്മതിച്ച വിഷയം ഉപേക്ഷിക്കുകയും നല്ല ആശയവിനിമയത്തെ തടസ്സപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു. ഒരു സംഭാഷണം = ഒരു വിഷയം.

നിലവിലുള്ള പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ ഒരു ലക്ഷ്യം വെക്കുക

രണ്ട് പങ്കാളികളും ഈ നിയമം അംഗീകരിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, സംഭാഷണം കൂടുതൽ സുഗമമായി പോകാനും തീരുമാനമുണ്ടാകാനും സാധ്യതയുണ്ട്. മുൻകൂർ പരിഹാരത്തിന് സമ്മതിക്കുക എന്നതിനർത്ഥം രണ്ട് പങ്കാളികളും പരിഹാരങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുകയും പരിഹാരങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നത് എതിരാളികളായിരിക്കാതെ ഒരു ടീമായി പ്രവർത്തിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.

ഒരു പങ്കാളിയെ ആധിപത്യം സ്ഥാപിക്കാൻ അനുവദിക്കരുത്

സംഭാഷണ പരിഹാരത്തിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാനുള്ള മറ്റൊരു മാർഗ്ഗം, ഒരു പങ്കാളിയെ പ്രഭാഷണത്തിൽ ആധിപത്യം സ്ഥാപിക്കാൻ അനുവദിക്കരുത് എന്നതാണ്. ഓരോ സ്പീക്കറും ഒരു സമയം മൂന്ന് വാചകങ്ങളായി പരിമിതപ്പെടുത്തുക എന്നതാണ് അത് നിറവേറ്റാനുള്ള ഏറ്റവും എളുപ്പ മാർഗം. ആ രീതിയിൽ ആരും ഡയലോഗിൽ ആധിപത്യം പുലർത്തുന്നില്ല, ഇരുവശവും കേട്ടതായി തോന്നുന്നു.

നിങ്ങളുടെ സംഭാഷണങ്ങൾ അലഞ്ഞുതിരിയുന്നതാണെങ്കിൽ, തിരഞ്ഞെടുത്ത വിഷയം ഒരു കടലാസിൽ എഴുതി ഇരു കക്ഷികൾക്കും ദൃശ്യമാകുന്ന വിധത്തിൽ സൂക്ഷിക്കുക. ഒരാൾ വിഷയത്തിൽ നിന്ന് അകന്നുപോകാൻ തുടങ്ങിയാൽ, ബഹുമാനപൂർവ്വം പറയുക, "നിങ്ങൾ ______- നെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെന്ന് എനിക്കറിയാം, പക്ഷേ ഇപ്പോൾ ഞങ്ങൾക്ക് ദയവായി (ഞങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്ത പ്രശ്നം) പരിഹരിക്കാൻ കഴിയും."

നല്ല ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള പ്രധാന താക്കോൽ R-E-S-P-E-C-T ആണ്

അരീത്ത ഫ്രാങ്ക്ലിൻ പറഞ്ഞത് ശരിയാണ്. പങ്കാളികൾ മറ്റുള്ളവരുടെ ആശയങ്ങളോടും ചിന്തകളോടും ബഹുമാനത്തോടെ പെരുമാറുന്നത് പരിഹാരത്തിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. ബഹുമാനം വോളിയം കുറയുകയും റെസല്യൂഷന്റെ ഉയർന്ന സാധ്യത നിലനിർത്തുകയും ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങൾ ഒരു ടീമാണ്. പരസ്പരം ബഹുമാനിക്കുമ്പോൾ ടീമംഗങ്ങൾ ഏറ്റവും ഫലപ്രദമാണ്. സംഭാഷണം ഒരു വശത്തോ മറുവശത്തോ അനാദരവുള്ളതായി തോന്നുകയാണെങ്കിൽ, മറ്റേയാൾക്ക് അസ്വസ്ഥത തോന്നുന്നത് എന്തുകൊണ്ടാണെന്ന് ആദരവോടെ ചോദിക്കുക - അതാണ് മനുഷ്യ കൈമാറ്റങ്ങളിൽ കാര്യങ്ങൾ നിയന്ത്രണാതീതമാകുന്നതിനുള്ള സാധാരണ കാരണം - അസcomfortകര്യം പരിഹരിച്ച്, തിരഞ്ഞെടുത്ത വിഷയത്തിലേക്ക് മടങ്ങുക. വ്യക്തിക്ക് അത് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, മറ്റൊരു സമയത്ത് സംഭാഷണം തുടരാൻ നിർദ്ദേശിക്കുക. അതിന് നല്ല അതിരുകളുണ്ട്, പരിഹാരങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്നതിന് നല്ല അതിരുകൾ അനിവാര്യമാണ്.

അതിരുകൾ എന്നാൽ നിങ്ങൾ മറ്റുള്ളവരുടെ അവകാശങ്ങളെ ബഹുമാനിക്കുന്നു എന്നാണ്. നല്ല അതിരുകൾ നമ്മെ അധിക്ഷേപകരമായ അല്ലെങ്കിൽ ആക്രമണാത്മക പെരുമാറ്റത്തിൽ നിന്ന് തടയുന്നു. നല്ല അതിരുകൾ എന്നാൽ ശരി, ശരി അല്ല, ശാരീരികമായും വൈകാരികമായും വാക്കാലായും മറ്റെല്ലാ വഴികളിലൂടെയും എവിടെ വരയ്ക്കണമെന്ന് നിങ്ങൾക്കറിയാമെന്നാണ്. നല്ല അതിരുകൾ നല്ല ബന്ധങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കുന്നു.

നിങ്ങൾ രണ്ടുപേർക്കും യോജിക്കാൻ കഴിയുന്ന പരിഹാരങ്ങൾ കണ്ടെത്താൻ ബ്രെയിൻസ്റ്റോർമിംഗ് സഹായിക്കും. പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാനും എഴുതാനും നിങ്ങൾ ഓരോരുത്തരും ഓരോ ആശയങ്ങളും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഒരു സാങ്കേതികതയാണ്, എത്ര ദൂരെയാണെങ്കിലും. "ലോട്ടറി നേടിയാൽ ഞങ്ങൾക്ക് വിസ ബിൽ അടയ്ക്കാം." നിങ്ങൾ എല്ലാ ആശയങ്ങളും എഴുതിക്കഴിഞ്ഞാൽ, ന്യായമായതോ സാധ്യമല്ലാത്തതോ ആയവ നീക്കംചെയ്യുക - ഉദാഹരണത്തിന് ലോട്ടറി നേടുക - തുടർന്ന് അവശേഷിക്കുന്ന മികച്ച ആശയം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.

അവസാനമായി, നിങ്ങളുടെ പങ്കാളിയെ സ്ഥിരീകരിക്കുക. നിങ്ങൾ തീരുമാനങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ നല്ല ആശയങ്ങൾ കണ്ടെത്തുമ്പോൾ, ഉപയോഗപ്രദമായ എന്തെങ്കിലും കൊണ്ടുവന്നതിന് ആളുകൾ പ്രശംസിക്കപ്പെടും. സ്ഥിരീകരണം നിങ്ങളുടെ പങ്കാളിയെ ഇപ്പോൾ മാത്രമല്ല, തുടർച്ചയായി പരിഹാരങ്ങൾ തേടാൻ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു!